Faça parte do nosso time e ajude a transformar o mercado de meios de pagamento! Aqui, acreditamos que a tecnologia abre portas para um mundo mais simples. Entregamos e encantamos nossos clientes, sabemos o que fazemos e nos divertimos!
Responsabilidades
- Acompanhar os projetos de implantação e atualizar suas informações e controles;
- Configurar e implantar os sistemas de acordo com o seu nível de autonomia;
- Certificar os ambientes dos clientes rodando uma bateria de testes;
- Acompanhar a negociação de prazos e condições dos projetos de suas responsabilidades com as áreas de interface, identificando pontos de atenção, alertas e problemas potenciais, sendo capaz de escalar quando necessário;
- Atender a chamados normalmente como N2;
- Esclarecer eventuais dúvidas técnicas de clientes sobre a implantação através de e-mail, vídeo conferência, dentre outros canais, mediante ao seu nível de conhecimento;
- Documentar os processos de implantação;
- Participar ativamente com um olhar de melhoria contínua aos problemas detectados e soluções;
- Participar de reuniões com os clientes.
Precisamos que já tenha atuado com:
- APIs Rest
- Gestão de projetos
- Inglês técnico
- AWS
- Json/Postman
- Python
- Linux
- SQL
- Relatórios/Documentações/Apresentações